헤드폰은 밤에 무음 모드를 방해하지 않도록 게임, 화상 회의 또는 간단하게 통신하는 데 없어서는 안될 헤드셋입니다. 일부 사용자는 Windows 10 컴퓨터 또는 랩톱에서 헤드폰이 작동하지 않는 문제에 직면하여 어떻게해야할지 궁금하십니까? Windows 10의 헤드폰은 여러 가지 이유로 작동하지 않을 수 있습니다. 대부분 드라이버 또는 Realtek HD Audio와 같은 타사 프로그램의 문제입니다.
Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않는 경우 수행 할 작업
헤드폰은 3.5mm 잭, USB 또는 Bluetooth를 통해 연결할 수 있으므로 기계적 손상을 방지하기 위해 다른 컴퓨터, 노트북 또는 휴대폰에서 헤드폰을 확인해야합니다. 또한 헤드폰을 전면 패널이 아닌 컴퓨터 후면의 다른 USB 포트 또는 다른 3.5mm 잭에 연결해보십시오. 이렇게하면 포트 또는 커넥터 자체가 작동하지 않을 수 있습니다.
Windows 10에서 헤드폰이 작동하지 않을 때 근본적인 방법으로 진행하기 전에 몇 가지 문제 해결을 수행하십시오. 작업 표시 줄의 시스템 트레이에서 "스피커"아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "문제 해결"을 선택합니다.
1. 헤드폰의 오디오 장치를 수동으로 전환
헤드폰을 꽂았을 때 자동으로 전환되지 않았으므로이 상황에서는 헤드폰의 오디오 출력을 수동으로 설정해야합니다. 이렇게하려면 오른쪽 " 오디오 장치 제어 "에서 " 설정 "> " 시스템 "> " 사운드 ">를 열고 " 출력 장치 " 열에서 헤드폰 모델이 비활성화되어 있는지 확인합니다.
이제 옵션에서 한 단계 뒤로 돌아가 " 출력 " 열 에서 오디오 드라이버를 선택합니다. 모르는 경우 헤드폰에 사운드가 나타날 때까지 매개 변수를 하나씩 전환 할 수 있습니다. 예를 들어, 내 헤드폰은 Realtek "Speakers"드라이버를 통해 출력되지만 시스템에 Reatek이 설치되어 있지 않은 경우 USB 포트 또는 다른 것으로 표시 될 수 있습니다.
마이크에 문제가있는 경우 "입력"열이 아래에 표시됩니다. 사운드 입력에 대해서만 똑같이하십시오.
2. 오디오 서비스 다시 시작
Win + R 키보드 바로 가기 를 누르고 services msc 를 입력 하여 Windows 10 서비스를 빠르게 엽니 다. 목록에서 Windows Audio 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다. 시작 유형이 자동인지 확인하십시오. 서비스를 중지하고 다시 시작하면 다시 시작합니다.
3. 드라이버 업데이트
Win + R 키 조합 을 누르고 devmgmt.msc 를 입력 하여 장치 관리자를 엽니 다. " 오디오 출력 및 오디오 입력 "및 " 사운드, 게임 및 비디오 장치 " 두 열을 확장합니다 . 장치를 식별하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 두 열에서 "드라이버 업데이트"를 선택합니다. Windopws 10의 기본값 인 HD 오디오 장치 가있을 수 있습니다 .
헤드폰이 Bluetooth를 통해 연결된 경우 Bluetooth 드라이버에주의해야합니다.
중요 : 헤드폰 사운드가 Realtek 또는 High Definition Audio Device 대신 장치 관리자에 표시 되는 IDT High Definition Audio CODEC 컨트롤러 또는 다른 컨트롤러를 사용하여 출력 되는 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 " 드라이버 업데이트 "를 선택하십시오 .
- " 이 컴퓨터에서 드라이버 검색 "및 " 사용 가능한 드라이버 목록에서 장치 드라이버 선택 "을 선택합니다 .
- High Definition Audio Device 또는 Realtek을 선택합니다.
Realtek 소프트웨어 및 드라이버를 사용하는 경우이를 High Definition Audio Device로 변경하거나 그 반대로 변경할 수 있습니다.
참고 : 위의 드라이버 방법이 도움이되지 않고 헤드폰이 작동하지 않는 경우 사운드와 관련된 모든 드라이버를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 10에 자동으로 다시 설치됩니다.
4. 기타 오디오 형식
헤드폰이 Windows 10에서 여전히 작동하지 않는 경우 오디오 형식 (Hz)을 변경할 수 있습니다. 검색에이 단어를 입력하여 " 제어판 "을 열고 " 하드웨어 및 소리 "를 선택 합니다. " 재생 " 탭 에서 기본 장치이며 헤드폰 출력을 담당하는 장치를 선택하고 아래에서 " 속성 " 버튼을 클릭합니다 . 새 창에서 "고급"탭으로 이동하고 "기본 형식"열에서 헤드폰이 작동 할 때까지 Hertz를 변경하고 "확인"및 "확인"을 누릅니다.
5. 전면 패널 커넥터 감지 비활성화
Windows 10에 헤드폰이 표시되지 않으면 Realtek에서 잭 자동 감지를 끄고 Realtek HD Audio Manager를 열고 전면 패널 잭 감지 비활성화 옆 의 확인란을 선택해야합니다 .
6. 추가 팁
Realtek은 더 이상 존재하지 않으며 구형 컴퓨터 마더 보드에서만 사용된다는 것을 이해해야합니다. Windows 10에서 헤드폰이 여전히 작동하지 않는 경우 :
- 표준 HD 오디오 장치 사운드 드라이버는 구형 마더 보드를 사용하는 Windows 10에서 기본적으로 제대로 작동하므로 Realtek 드라이버와 프로그램을 완전히 제거하십시오.
- 마더 보드 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 사운드 카드를 확인하고 드라이버를 다운로드합니다.
- 노트북에 헤드폰이 보이지 않으면 Smart Audio 등과 같은 노트북 제조업체의 내장 프로그램에주의를 기울여야합니다. 이러한 프로그램은 Realtek과 같은 기능을 수행합니다. 헤드폰의 매개 변수, 출력 사운드에주의를 기울이거나 랩톱에서 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다.