BSOD로 악명 높은 죽음의 블루 스크린이 당신의 하루를 망칠 수 있습니다. 500 개 이상의 BSOD 오류 코드가 있지만 Critical Process Died Stop 코드 가 가장 주목을받습니다. BSOD는 이전 버전의 OS보다 Windows 10에서 훨씬 덜 일반적이지만 발생하면 특히 게임을하기로 결정한 주말에 성가 시게됩니다. 예기치 않게 중지되는 중요 프로세스가 대부분의 BSOD를 담당합니다. 파란색 충돌 화면 에서 오류 코드 0x000000EF 를 보면 알 수 있습니다 .
가장 기본적인 수준에서 이유는 간단합니다. Windows가 의존하는 백그라운드 프로세스가 손상되었습니다. 그는 완전히 삭제하거나 데이터가 잘못 변경되거나 손상 될 수 있습니다. 더 깊이 파헤 치면 정확한 문제를 정확히 찾아내는 것이 훨씬 더 어려워집니다. 신뢰할 수없는 드라이버에서 메모리 오류에 이르기까지 모든 것이 경쟁자가 될 수 있습니다. 더 나쁜 것은 BSOD가 발생할 수있는 시나리오가 거의 끝이 없다는 것입니다. 아마도 이것은 게임을 할 때, 컴퓨터를 부팅하고 로그인 할 때, 일부 응용 프로그램을 열 때 또는 잠자기에서 컴퓨터를 깨울 때만 발생합니다. Windows 10 에서이 Blue Screen Critical Process Died 오류 코드를 해결하고 수정 해 보겠습니다 . 더 복잡한 솔루션으로 이동하기 전에 가장 쉬운 것부터 시작하겠습니다.
1. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
Windows는 이제 광범위한 특수 문제 해결 도구를 제공합니다. 하나는 하드웨어 및 장치 문제를 위해 특별히 설계되었습니다. 아래 단계에 따라 문제 해결사를 실행하십시오.
- 열기 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 아래로 스크롤하여 선택 하드웨어 및 장치 , 클릭 한 다음 문제 해결사 실행 . 시스템은 문제를 찾고 결과를보고하는 데 몇 분이 소요됩니다.
2. 시스템 파일 검사기 실행
다음 단계는 SFC 시스템 파일 검사기를 실행하는 것입니다. Windows 10에서 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구 할 수있는 잘 알려진 유틸리티입니다. 실제로 항상 도움이되는 것은 아닙니다. 사용자는 필요 이상으로 습관적으로 사용합니다. 그러나 오류 코드 0x000000EF의 경우 중요한 문제 해결 단계입니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다. 시작 검색에 cmd를 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행합니다.
- 명령 프롬프트에서 sfc / scannow 명령 을 입력하고 Enter를 누르십시오. 이 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 완료되면 문제 목록과 도구가 문제를 해결하기 위해 취한 단계가 표시됩니다. PC를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.
3. 바이러스 백신 검사 실행
중지 코드는 시스템의 맬웨어로 인해 발생할 수 있습니다. 악성 소프트웨어는 시스템 파일 및 프로세스를 수정하여 사용할 수 없게 만들 수 있습니다. Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신 제품군을 사용할 수 있습니다. 전체 검사를 실행했는지 확인하십시오.
4. 배포 표시 및 서비스 도구 실행
여전히 오류가 발생하면 DISM ( 배포 이미지 및 서비스 관리 ) 으로 이동할 때 입니다. 손상된 시스템 이미지를 복구합니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 이 과정은 일반적으로 10 분에서 30 분 정도 걸립니다. 진행률 표시 줄이 몇 분 동안 20 %에서 멈추더라도 걱정하지 마십시오. 이것은 정상입니다. 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 드라이버 업데이트
잘못된 드라이버는 중지 코드의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 따라서 업데이트가 필요하지 않은지 확인하는 것이 좋습니다. 드라이버 상태를 확인하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택한 다음 목록을 검색하여 드라이버에 노란색 느낌표가 있는지 확인하십시오.
- 느낌표를 찾으면 관련 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택 합니다.
6. 최신 Windows 업데이트 제거
Windows 업데이트 후 문제가 시작된 경우 최신 업데이트를 제거하여 문제가 사라 졌는지 확인할 수 있습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 기록보기 > 업데이트 제거를 엽니 다 .
- 새 창에서 최신 Windows 10 업데이트를 제거합니다. 두 번째 업데이트 목록이 표시 될 수 있으며 로그가 안내됩니다.
7. 클린 부팅 수행
클린 부팅은 최소한의 드라이버, 프로세스 및 프로그램을 사용하는 시작 모드입니다. 컴퓨터를 시작한 후 문제를 격리하기 위해 누락 된 프로세스로드를 시작할 수 있습니다. Windows 클린 부팅을 실행하려면 아래의 단계별 지침을 따르거나 전체 가이드를 참조하십시오.
- Windows 검색 창을 엽니 다.
- 입력 시스템 구성을 누릅니다 입력합니다.
- 서비스 탭으로 이동합니다 .
- Microsoft 서비스 표시 안 함 확인란을 선택 합니다.
- 모두 비활성화를 클릭 합니다 .
- " 시작" 탭을 선택합니다 .
- 작업 관리자 열기를 클릭합니다 .
- 시작 프로그램 탭에서 모든 항목을 비활성화합니다.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
8. 시스템 복구
시스템 복원을 사용하여 컴퓨터를 이전 상태로 롤백 할 수 있습니다. 이 방법은 Critical Process Died 오류 전에 복원 지점 생성을 활성화 한 경우에 가능합니다.
- 이동 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 시작하기 하고 화면의 지시를 따릅니다.
9. BIOS 업데이트
컴퓨터의 BIOS 업데이트를 시도 할 수 있습니다. 불행히도이를위한 표준화 된 방법은 없습니다. 컴퓨터 제조업체에 따라 다릅니다. 지침은 마더 보드 제조업체 또는 랩톱 브랜드의 설명서를 참조하십시오. 컴퓨터 마더 보드의 BIOS를 업데이트 한 방법의 예도 볼 수 있습니다.
Windows 재설치 : 위의 팁으로 문제가 해결되지 않으면 Windows 10을 재설치하는 것이 항상 최선의 해결책입니다.