오류 이름 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED를 진단하면 오류 번호 0x0000001E가 있습니다. 이 BSOD 오류는 커널 모드 프로그램이 오류 처리기가 찾지 못한 예외를 던지고 있음을 의미합니다. 이는 사용자가 시작 또는 종료시 방금로드 된 프로그램이나 Windows 드라이버를 설치하려고 할 때 블루 스크린이 표시 될 때 종종 발생합니다. 또한 일치하지 않는 장치 드라이버로 인해 이러한 유형의 오류가 발생할 수 있습니다. 블루 스크린의 원인이 바로이 오류의 원인은 하나도 없기 때문에이 문제를 식별하고 수정하기가 어렵습니다. 중지 오류가 발생한시기와 위치를 추적하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 커널이 일반적으로 잘못된 드라이버 또는 하드웨어 장치로 인한 잘못된 메모리 및 액세스 위반의 결과 인 불법 또는 알 수없는 프로세서 명령을 감지했습니다. 오류 메시지는 종종 드라이버 또는 장치를 식별합니다. 드라이버 또는 서비스를 설치 한 직후 오류가 발생한 경우 최근 설치를 비활성화하거나 제거하십시오.
CLASSPNP.SYS의 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 문제
아래 이미지는 CLASSPNP.SYS 파일 이 문제를 일으켰 음 을 나타 냅니다 . 이것은 시스템 드라이버 DLL의 SCSI 클래스 파일 이며이 파일의 위치는 C : \ Windows \ System32 \ drivers \ classpnp.sys입니다.
1. 손상된 Microsoft Windows 운영 체제 파일
대부분의 ".SYS"시스템 파일은 컴퓨터의 내부 하드웨어 또는 프린터와 같은 연결된 하드웨어가 타사 프로그램 (예 : 웹 브라우저, 워드 프로세서, MSDN Development Platform) 및 Windows 운영 체제와 통신 할 수 있도록합니다.
다른 SYS 파일은 Windows를 작동시키는 데 사용되는 "커널 모드 장치 드라이버"라고하는 시스템 중요 파일입니다. "CONFIG.SYS"와 같은 파일에는 구성 매개 변수가 포함되어 있으며 운영 체제에서로드해야하는 장치 드라이버를 결정합니다. CLASSPNP.SYS 파일이 없으면 문서 인쇄와 같은 간단한 작업을 수행 할 수 없습니다. 이 파일이 손상되면 KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 형식으로 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 컴퓨터에서 CLASSPNP.SYS 파일 손상을 검사하는 것이 좋습니다.
- 시스템 파일 검사기 또는 sfc.exe 를 실행 하여 손상된 Windows 시스템 파일을 검사하고 복구하십시오. (sfc에 대한 완전한 가이드).
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 sfc / scannow 명령을 실행 합니다.
2. Windows 10에서 블루 스크린 BSOD 문제 해결
설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 블루 스크린 으로 이동하여 블루 스크린 문제 해결사를 엽니 다 . 진단 프로그램을 실행하여 문제가 해결되는지 확인하고 그렇지 않은 경우 아래로 이동하십시오.
3. 온라인 문제 해결 웹 페이지를 방문하십시오.
Microsoft 사이트 를 방문 하여 대화 형 블루 스크린 문제 해결사를 실행 하십시오 . 블루 스크린 문제 해결 프로세스를 안내하는 간단한 마법사가 표시됩니다.
4. 장치 드라이버 업데이트
잘못된 드라이버를 설치하거나 올바른 드라이버의 호환되지 않는 버전을 설정하면 오류가 발생할 수 있습니다. 필요한 드라이버의 올바른 버전을 확인하고 설치해야합니다. 드라이버 업데이트를위한 두 가지 옵션을 고려해 보겠습니다.
- Win + R 을 누르고 devmgmt.msc를 입력하여 장치 관리자를 엽니 다 . 다음으로 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 업데이트하십시오 .
- 제조업체 웹 사이트로 이동하여 공식 웹 사이트에서 다운로드하십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 특정 기술 수준을 가진 시스템 관리자 인 경우 docs.microsoft.com을 방문하십시오.